平均値と中央値の使い方

平均値と中央値は、全体像を知るための便利なツールですが、ビジネスで利用するにあたってはメリットとデメリットが違います。

平均値のメリットは、全体の値を足して数で割るという簡単な計算で値を出せることです。

さまざまな指標に応用できます。顧客単価や店舗ごとの売上単価などです。

単価に人数や店舗数を掛ければ、簡単に全体の金額を把握することができます。

一方で、外れ値の影響を受けやすいというデメリットもあります。

外れ値とは、一般的な値と大きくズレている数値です。年収の平均値を計算するときに、年収１億円という人が混じっていれば、その人は外れ値として考えるのが妥当でしょう。

平均値を計算するときには、外れ値と考えられるデータを除去して計算します。

中央値のメリットは、外れ値の影響を受けにくいことです。

平均値は、真ん中の値ではありませんが、中央値は真ん中ですので、全体像を把握するのに適しています。

しかし、中央値に人数を掛けても全体の値にはならないので、単価などの指標に使うのは不適切です。

単価を知りたい場合は平均値、外れ値があっても全体像を知りたい場合は中央値を使うのが妥当と言えましょう。