シックスシグマ【ビジネス統計解析】

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シックスシグマ|【ビジネス統計学・統計解析】

シックスシグマ【ビジネス統計解析】


目次  シックスシグマ【ビジネス統計解析】

 

シックスシグマ

 

米国モトローラ社に始まって日本でも大手企業が社内プロジェクト活動に採用しているシックスシグマ活動という全社的経営管理の方式があります。

 

ここでいうシックスシグマというのは、ビジネスプロセスを計量的に評価した場合、そのプロセスのばらつきに関して、平均±6×シグマの範囲まですべて管理限界内(良品、不良品の観点でいえば、良品の域)としよう、というスローガンに対応します。

 

 

正規分布の理論によれば、平均±6×シグマの範囲外にデータが生じる割合は非常に微小で、10億回に数回起こるかどうかという数値です。

 

具体的に、シックスシグマ活動では、この割合を語呂良く100万回に数回と置き換えて、ビジネスプロセスで生じるエラーの割合を100万回に数回以下まで抑えるというスローガンの下で、極端に良好な管理状態を目指した課題解決型のプロジェクトを展開しています。

 

言い換えれば、バラツキ、つまり標準偏差(シグマ)を評価基準にし、徹底的にそれを小さくするような改善を積み重ねていく活動です。

 

このように、標準偏差という基本統計量は社会活動に結び付いた重要な指標で、統計的なデータ分析を理解する上で最初の一歩となります。

 

 

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